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Tout savoir sur… les indicateurs de performance en programmatique

05/01/2022

Le jargon du marketing digital n'est pas chose aisée à maîtriser, et il est parfois difficile à suivre ! Et si on commençait l'année en se familiarisant les indicateurs de performance, leurs acronymes et leur application ? Petit tour d'horizon des KPIs de la publicité digitale programmatique pour bien commencer l'année…

Qu'est-ce qu'un indicateur de performance et que permet-il de mesurer ?

Avant de maîtriser le jargon, entendons-nous bien sur la définition de KPI, acronyme de Key Performance Indicator, soit indicateur clé de performance. Ce terme désigne les différents éléments permettant de mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.
Selon les objectifs : ventes, notoriété, trafic, inscriptions, téléchargement… les KPIs à surveiller et à optimiser ne seront pas les mêmes.

Petit rappel, avant d'entrer dans le vif du sujet, ces indicateurs sont orientés autour de 3 unités de mesure principales :
Les conversions, qui correspondent à l'atteinte d'un objectif défini pour une campagne (vente, téléchargement, contact mail, remplissage de formulaire, inscription…).
Les impressions, qui correspondent à l'affichage de la publicité à un utilisateur, sur des espaces dédiés achetés via des enchères.
Les clics, qui correspondent à un engagement, une interaction entre la publicité et un utilisateur.

Passons maintenant aux unités de mesure, et découvrons ensemble ce qui se cache derrière les acronymes.

Les différents types d'unité de mesure

CPC

Le CPC ou coût par clic, est une unité de mesure utilisée pour quantifier le montant de facturation d'une campagne en fonction du clic ou de l'interaction de l'internaute sur la publicité.

Plus simplement lorsque la compétition entre plusieurs annonceurs fait rage, l'algorithme va déterminer l'annonce qui apparaîtra selon la pertinence, certes, mais surtout selon l'enchère maximale fixée (ce qu'on est prêt à payer pour avoir le clic).

Pour quels types de campagnes ? Le CPC est utilisé principalement pour des campagnes display et pour les liens sponsorisés, mais également pour du retargeting, de l'emailing et de l'affiliation.

Ce mode d'achat est de plus en plus utilisé par les entreprises qui favorisent les campagnes au résultat. Cela permet de garantir un ROI (Retour sur investissement).

Il est possible de fixer le budget à l'avance, et d'obtenir un trafic dit qualifié.

CPV

Le CPV ou coût par visite est un indicateur de performance qui facture à la visite sur site internet, une application mobile, ou encore dans un point de vente physique.
Cet indicateur permet d'analyser le ROI de vos campagnes de trafic ou encore drive-to-store. Attention cependant à bien différencier les visites naturelles et incrémentales.

CPCV

Le CPCV ou coût par vue complète est une unité de mesure qui ne facture un annonceur qu'à la lecture intégrale de la vidéo.
Pour mieux comprendre : un visionnement complet a une durée de 30 secondes maximum. Si l'utilisateur décide de passer la publicité, et ce même jusqu'à la 29e seconde, l'annonceur ne paiera pas.

CPL

Le CPL ou coût par lead, est rémunéré en fonction de sa performance, c'est-à-dire du nombre de contacts ou prospects qualifiés obtenus grâce à la publicité. Ces leads peuvent correspondre à un remplissage de formulaire, à une inscription sur un site ou bien à une liste de diffusion.
Le CPL est un mode d'achat à la performance, ou “perf” pour les intimes.

CPA

Le CPA ou coût par acquisition, est une unité qui utilise une notion de conversion pour déterminer le montant facturé à l'annonceur. Le coût est alors fixé selon la valeur attribuée à l'objectif (une installation, un téléchargement…), et c'est l'un des indicateurs les plus précis lorsque l'on souhaite connaître son ROI.

Le principe du CPA est de fixer un coût moyen à ne pas dépasser pour atteindre chaque objectif de conversion. Le but final étant d'avoir un CPA qui diminue avec le nombre de conversion qui, lui, augmente.

CPM

Le CPM ou coût pour mille impressions, est l'unité de mesure dominante sur le marché pour quantifier le montant de facturation des espaces publicitaires Internet. Le type d'affichage (bannière, habillage, vidéo… ) ainsi que les dimensions vont influencer sur le CPM.

Généralement, cette unité est utilisée pour dans les campagnes de branding, destinées à augmenter la notoriété d'une marque ou au lancement d'un produit, avec pour objectif d'atteindre un grand nombre d'utilisateurs.

La connaissance de nos experts pour les comprendre et les utiliser au mieux

Vous l'avez compris, les possibilités d'analyses et d'améliorations sont sans fin, et sortent des aptitudes classiques de la publicité.

Là est l'importance d'un bon partenaire pour vous accompagner, car les chiffres ne sont rien sans les hommes !
C'est grâce à notre équipe d'experts, composée de traders et d'account managers, qui passe ses journées à étudier les KPI des campagnes et à les optimiser, que vous obtiendrez les meilleurs résultats possibles et que vous atteindrez, ou voire même dépasserez, les objectifs fixés.

Vous souhaitez améliorer les performances de vos campagnes ? Contactez-nous dès maintenant et entretenez-vous avec nos experts !