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La première fois où… J'ai formé un Media Trader.

20/01/2022

Media Trader, un métier qui se démocratise et devient plus accessible au fil des années. Aujourd'hui, Cédric Dire, responsable des opérations chez Skaze, nous raconte les dessous des premières formations qu'il a pu offrir à de nouveaux venus dans l'entreprise. De stage à CDI, quelles sont les difficultés rencontrées, les moments qu'il préfère partager, et les compétences clés à développer !

"Les premières fois où j'ai eu la chance de former des media traders, les scénarios ont été à peu près similaires. Ce sont généralement des personnes qui sont en stages de fin d'étude, et qu'on a embauché par la suite en CDI.
Aujourd'hui, c'est un peu plus facile ! Depuis 4 ans, il y a des écoles qui se sont spécialisées dans les métiers du digital, ce sont des facilitateurs qui permettent d'avoir une bonne transition avec le monde de l'entreprise.
Il y a 7 ou 8 ans, il n'y avait pas autant de formations orientées sur nos métiers. On se basait plus sur des soft skills telles que la capacité d'analyse, la réactivité dans la manière de travailler. Il y a vraiment eu 2 écoles. Aujourd'hui, on leur montre comment se passent concrètement les achats, tandis que les premiers stagiaires ou alternants que j'ai eu n'avaient jamais vu l'interface d'un DSP.
En l'occurrence chez Skaze, on a des profils très intéressants et complets qui viennent d'Epitech Digital ou de chez Oreegami.

Durant la formation, un des grands enjeux est de développer la capacité d'analyse. Compétence qui entre le plus en jeu, c'est ce qu'on utilise le plus. Car pour faire des estimations, on utilise des chiffres. Pour faire des optimisations, évidemment on a les chiffres des campagnes. Il faut savoir où regarder, quelle dimension analyser pour optimiser quelle métrique.
Ensuite, il y a une notion de relationnel et de curiosité à développer chez les nouveaux arrivants. Pour bien traiter une campagne, il faut bien avoir fait ses setups, avec de bons partenaires, qu'il faut avoir bien démarché. La performance passe beaucoup par le réseau. On connaît bien ces phrases : "aujourd'hui, tout le monde se connaît" ou "le monde du web est tout petit", c'était vrai avant, mais c'est encore plus vrai maintenant !

Parmi les blocages qui peuvent survenir, j'ai pu remarquer que ce sont surtout concernant les indicateurs monétaires. Il peut y avoir une appréhension à "manipuler" l'argent du client, c'est le facteur principal qui crée des hésitations.
Après, les autres difficultés sont propres à chacun des arrivants et à leurs capacités. Certains vont être plus à l'aise sur des outils car ils sont plus familiers avec. Par exemple, pour les DSP, des media traders préfèrent The Trade Desk, tandis que d'autres vont utiliser Verizon. Les DSP font les mêmes choses, parfois ça ne se joue à rien, mais ça fait la différence durant la formation.
Enfin, autre sujet sensible : les estimations. Les juniors ont peur de se tromper. Quand il faut prévoir des projections pour les clients, ça nous arrive de passer beaucoup de temps dessus car la logique de départ n'est pas forcément évidente.

L'aspect que j'apprécie le plus durant les formations, c'est la vision micro. J'aime donner des conseils sur la productivité, et faire gagner en termes d'efficacité : comment utiliser excel pour gagner du temps, comment utiliser les raccourcis clavier, faire des mails structurés avec toutes les informations afin d'éviter des situations d'allers-retours chronophages.
J'ai vraiment à cœur d'aider à améliorer le travail au quotidien, plutôt que de remodeler la manière de penser.

Aujourd'hui, Si on veut apprendre ce métier, il y a des outils qui proposent des versions de démo qui permettent de se familiariser et d'implémenter des stratégies : Facebook Business Manager, Snapchat, Tiktok… Comme les modes d'achats sont assez similaires sur les différentes plateformes, juste en étant un peu curieux, il est possible de voir à quoi s'attendre d'une manière pratique.
Côté théorie, ça se passe plutôt du côté des magazines et blog spécialisés comme Ratecard, Adexchange, ou encore l'association IAB qui permet de découvrir les normes et les formats en programmatique.
Donc même avant de se lancer, on peut voir si l'environnement et l'univers plaisent. Et en poussant un peu plus, on peut savoir si on veut se diriger vers des leviers comme de l'adwords, du social, ou sur des leviers plus précis, comme la programmatique."

Vous souhaitez rejoindre la Skaze Family en tant que Media Trader ou futur Media Trader ? N'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui !